■羽毛ふとん下取りサービスについて

• 通販サイトで購入される場合、下取りサービスは対象外となります。予めご了承ください。
  下取りサービスを希望される場合は、東洋羽毛グループの営業所にてお買い求めください。
  
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■カラーについて

• 画面上の商品カラーは、ブラウザや設定により実物と多少異なる場合がありますのでご了承ください。

■キャンセル、返品・交換について

• 受注生産の為、注文後のキャンセル、返品・交換は原則として承れませんので、十分検討の上、ご注文ください。

■不良品について

• 商品到着後7日以内にこちらまでご連絡ください。ご連絡をいただいた後に、着払いにてご返送をお願いいたします。
  早急に新品と交換させていただきます。

■ご使用方法

【毎日のご使用の前に】

• 広げた状態で全体を縫い目に沿って軽くたたいてください。
  ※羽毛をならすと空気を含み、ふんわりとした羽毛ふとんでおやすみになれます。
• 必ずカバーを掛けてご使用ください。

【使い方】

• ベッドのマットレスの上に重ねてご使用ください。
• 敷きふとんの上に重ねてもご使用できます。
• マットレスカバーで敷きパッドとマットレスを、敷きふとんカバーで敷きパッドと敷きふとんを一緒に包めます。

■お手入れ方法

• 日干しは月に2〜3回・表裏合わせて1〜2時間程度を目安に行い、干す回数は使用状況に応じて調整してください。
• 必ずカバーを掛けたまま干してください。（生地の色あせを防ぎます）
• 生地と羽毛を傷めるので、ふとんたたきでたたかないでください。
• ふとんの縫い目に繊維くずやホコリ（白い粉状に見えます）がたまることがありますので、定期的に掃除機等で取り除いてください。
• ふとん乾燥機ご利用の際は、あまり高温にならないよう、羽毛用の温度設定にする等してご使用ください。

■クリーニング・リフォームの目安

• 使用方法等によって個人差はありますが、敷きパッドは約3年がクリーニングの目安となります。日干ししても羽毛が復元しなくなった時や生地の汚れが気になった時は、年数に関わらずクリーニングすることをお勧めいたします。
• リフォームの目安は10年です。生地の傷み具合、羽毛や中芯のへたり具合で変わります。
• クリーニングしても汚れが落ちなかったり、へたりが気になる場合は、リフォームをおすすめいたします。
• クリーニング・リフォームにつきましてはこちらのページをご覧ください。