■キャンセル、返品・交換について

受注生産の為、注文後のキャンセル、返品・交換は原則として承れませんので、十分検討の上、ご注文ください。

■不良品について

商品到着後7日以内にこちらまでご連絡ください。ご連絡をいただいた後に、着払いにてご返送をお願いいたします。
早急に新品と交換させていただきます。

■カラーについて

画面上の商品カラーは、ブラウザや設定により実物と多少異なる場合がありますのでご了承ください。

■毎日のご使用の前に

• 広げた状態で全体を縫い目にそって軽くたたいてください。※羽毛をならすと空気を含みふんわりとした羽毛ふとんでお休みになれます。
• 衛生的にご使用いただくために、必ずカバーを掛けてご使用ください。※ふとん生地の汚れ、すり切れ、色あせ等を防ぎます。

■ご使用方法

• 体に直接掛けてください。
  ※直接掛けることで、あたたかく（保温性）、また、羽毛が就寝中の湿気を吸い放出する（吸湿放湿性）という羽毛の特性が十分発揮されます。また、ふとんが体になじむので（ドレープ性）寝心地も良くなります。

■お手入れ方法

• 羽毛ふとんは頻繁に干す必要はありませんが、時々干して乾燥した状態を保つとふんわり気持ち良くお使いいただけます。日に干すと殺菌効果も加わり大変衛生的です。
• 日干しは月に2〜3回、表裏合わせて1〜2時間程度を目安に行い、干す回数は使用状況に応じて調整してください。
• 必ずカバーを掛けたまま干してください。(生地の色あせを防ぎます)
• 生地と羽毛を傷めるので、ふとんたたきでたたかないでください。
• ふとんの縫い目に繊維くずやホコリ（白い粉状に見えます）がたまることがありますので、定期的に掃除機等で取り除いてください。
• ふとん乾燥機をご利用の際はあまり高温にならないよう、羽毛用の温度設定にするなどしてご使用ください。

■クリーニング・リフォームの目安

• 洗いクリーニングの目安は生地の汚れが気になった時です。
  ※日干ししても羽毛が復元しなくなった時や、生地の汚れが気になった時がクリーニングの目安となります。
• クリーニングしても汚れが落ちなかったり、へたりが気になる場合は、リフォームをおすすめいたします。
• クリーニング・リフォームにつきましてはこちらのページをご覧ください。

■ハギについて

シングルサイズ（幅150cm）が基準となっており、横幅150cmを超えるサイズには縦にハギ（生地のつなぎ目）がございますので、予めご了承ください。