ご優待会員規約・ポイントサービス規約

会員登録をされる前に、下記規約をよくお読みください。

＜東洋羽毛公式通販サイトご優待会員規約＞

東洋羽毛工業株式会社（以下「弊社」という）は、「東洋羽毛が運営する公式通販サイト」（以下「当サイト」という）を通じて、各種サービス（以下「本サービス」という）を提供します。
当サイトの利用者（以下「ユーザー」という）は、本規約の内容すべてにご同意の上、本規約を遵守して当サイトをご利用ください。会員登録は、ご購入手続き、またはキャンペーン応募時の過程で登録をすることができます。

第1条　ご優待会員
1.ご優待会員とは、以下の登録を行ったユーザーを指します。
　1．当サイトで新規会員登録時に担当者コードを入力し、会員登録をしたユーザー
　2．すでに当サイトで会員登録されているユーザーが、マイページにて担当者コードを入力し登録したユーザー
2.ご優待会員はサイト内商品が最大10%割引※1となります。ご優待会員でログインした際に、割引後の価格が表示されます。ただしキャンペーン等で割引率が変更となる場合がございます。※1.割引対象外商品あり
3.ユーザーが登録した担当者コードはいつでも弊社で変更できるものとします。その場合ユーザーに対する通知及びユーザーからの承諾を要しないものとします。

第2条 利用規約の範囲
ユーザーは、当サイトの利用に関して適用される、以下の利用規約を承認するものとします。この利用規約の他、当サイトからリンクされた他サイト、利用する個別サービスの利用規約（本利用規約では網羅できない、個別サービス特有の規約）が存在する場合は、その利用規約に従ってください。

第3条 禁止行為
当サイトを有益にご利用いただくため、以下の行為が禁止されています。禁止行為を行った場合は、道義的責任を負うにとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法等の関連法規に抵触し、刑事責任および民事的な損害賠償責任を負う場合があります。
1. ユーザー登録の際に虚偽の事項を申請する行為
2. 当サイトの円滑な運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
3. クレジットカードを不正利用して当サイトを利用する行為
4. 会員番号およびパスワードの不正使用行為
5. 他のユーザー、第三者もしくは弊社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
6. 公序良俗もしくは法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
7. その他、弊社が不適当と判断する行為

第4条 当サイトの利用停止、ユーザー登録の抹消
以下に該当すると弊社が判断した場合、ユーザーに対しての通知およびユーザーからの承諾なしに、当サイトの利用を停止しまたはユーザー登録の抹消およびユーザーが発信した一切の情報について、ユーザーに断りなくこれを削除することができるものとします。
1. ユーザーが、過去に本規約違反などによりユーザー登録の抹消処分を受けている場合
2. ユーザーに、当サイトの利用に伴って生じた支払債務およびその他の債務の履行遅滞または不履行があった場合
3. ユーザーが、第2条（禁止事項）に該当する行為を行った場合
4. ユーザーが、本規約に違反した場合
5. 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
6. 官公庁、公的機関から法令上の根拠に基づき削除するよう命令を受けた場合
7. その他、当サイトの利用を認めることが不適切であると認められる場合

第5条 ユーザーからの情報について
1. 弊社は、ユーザーの個人情報を、本利用規約の他、別途弊社ホームページ上で掲載する「個人情報保護方針」および当サイト会員規約における個人情報に関する規定に基づき、適切に取り扱うものとします。
2. 弊社は、ユーザーの個人情報を、本サービスの提供以外の目的のために利用しないとともに、第三者に開示、提供しないものとします。ただし、別途弊社ホームページ上で掲載する「個人情報保護方針の5、6」に該当する場合と、以下のいずれかにあてはまる場合には、弊社はユーザーが登録した情報、利用履歴、メールの内容などの確認を行い、場合によっては個人情報を含むこれらの情報を第三者に開示することがあります。
  ・ 裁判所、警察、その他の司法もしくは行政機関、またはこれらに準ずる者から適法に照会があった場合
  ・ 当サイトまたはそのシステムの維持に問題が生じる場合
  ・ 法令または弊社が定める規約に違反し、その他社会通念上問題があると判断された場合
  ・ 弊社、他のユーザー、またはその他の第三者の権利、または利益を保護するため必要な場合
  ・ クレジットカード会社より、カード不正利用の調査の為の照会があった場合又は不正利用の疑いがあるとして弊社よりクレジットカード会社に照会をする場合

第6条 商品の購入及びキャンセル
当サイトでの商品購入の申し込みは、弊社が指定する方法に従ってなされるものとします。
弊社とユーザーとの間における商品の売買契約は、弊社が前項の申し込みに対して承諾する旨のメールをユーザー宛に発信した時点で成立するものとします。
当サイトを利用した売買契約における商品の配送は、日本国内に限るものとします。
商品購入のキャンセルについては、当サイトに掲載されているご利用ガイドによるものとします。

第7条 契約の解除
1. 次の各号の一つにあたる事由があるとき、または当サイトの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当サイトにおいて成立した契約を解除することができるものとします。
  ・ ユーザーが本規約に違反した場合
  ・ ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  ・ ユーザー指定のクレジットカードの不正利用が発覚した場合、または不正利用の疑いがある場合
  ・ ユーザーの支払能力が喪失し、もしくは支払能力または支払意思を疑わせる事情が存すると認められる場合
  ・ 商品の届先不明・指定された受取人の長期不在などにより、商品の迅速な配送が困難となった場合
  ・ 分割払い利用時、信販会社での審査の結果、分割払いの契約が不成立となった場合
  ・ 品切れなど商品の調達が困難となる事情が生じた場合
  ・当サイトにて商品表示価格に誤表記があった場合

第8条 支払い
1. ユーザーは、商品の購入にあたり商品代金、送料および消費税の合計額を支払うものとします。
2. 当サイトにおいて購入した商品代金の支払方法は、当サイトに掲載されているご利用ガイドをご覧ください。
3. クレジットカードによる支払いの場合は、以下の項目に同意したものとします。
  ・ ユーザーがクレジットカード会社（以下「発行カード会社」という）と締結した契約条件に従うものとします。なお、ユーザーと発行カード会社などの間で生じた紛争は当事者双方で解決するものとし、弊社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
  ・ 弊社、契約カード会社、および発行カード会社との間で、第三者によるクレジットカード不正利用を防止する目的で、ユーザーのご注文情報（ご注文の商品、ご利用金額、商品お届け先など）を三社間で開示・共有する場合があります。
4. 分割払いの場合は、ユーザーが信販会社との間で締結した契約（以下、「ショッピングクレジット契約」という）の条件に従うものとします。なお、ユーザーと信販会社などの間で生じた紛争は信販契約における当事者間で解決するものとし、当該紛争に関して弊社は一切関知せず、また責任を負わないものとします。

第9条 商品の返品など
1. 商品の返品は、以下の一つに該当する場合を除き、原則としてできないものとします。
  ・ 配送中に商品が破損した場合
  ・ 当初から商品に重大な瑕疵があった場合
  ・ 品違いの場合
  ・ その他弊社が認める場合
2. 商品の返品、瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、ユーザーが商品を受領した後、7日以内に返品を申し出た場合に限り、できるものとします。
3. クレジットカードによる支払いの場合は、ユーザーがクレジットカード会社との間で締結した契約の条件に従うものとします。なお、ユーザーとクレジットカード会社などの間で生じた紛争は当事者双方で解決するものとし、弊社は当該紛争に関して一切関知せず、また責任を負わないものとします。
4. 商品の返品は、弊社が別途定める方法に従い行うものとします。

第10条 免責事項
1. 弊社は、ユーザーに対して通知義務を負う場合は、ユーザーがあらかじめ登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
2. 当サイトにおいてユーザーが購入した商品の配送は、運送業者を利用して行うものとします。また、弊社は、この運送業者に対してユーザーが指定した送付先に商品配送の指示をすることにより、商品の引渡し義務を果たしたものとします。
3. 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても当サイトの利用および当サイトにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
4. 弊社は、ユーザーが当サイトを利用できなかったことに起因する一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
5. 弊社は、ユーザーの申請内容に従って処理したことよる損害についていかなる責任も負わないものとします。
6. ユーザーが、当サイトを利用することにより、他のユーザーまたは第三者に対して損害などを与えた場合には、当該ユーザーが責任を負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
7. 弊社は、ユーザーのパスワードの変更またはユーザーからのパスワード照会への回答などを行う場合、弊社が指定した方法により本人確認を行うことにより免責されるものとします。
8. ユーザーが、当サイトの利用に用いるブラウザは、弊社が指定するものに限られます。指定以外のブラウザを使用したことにより何らかの問題が生じた場合、弊社は一切の責任を負わず、また質問に対する回答の義務を一切負わないものとします。
9. 弊社は、当サイトのサービスをいつでも任意の理由で中断することができます。弊社は、当サイトの利用、または利用ができないことによって引き起こされた直接的または間接的な損失、損害について、一切責任を負わないものとします。
10. 当サイトの利用に際して行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う、クレジットカード番号などの漏洩および第三者による不正取得などから生じる不利益ないし危険は、ユーザーが負うものとします。

第11条 ユーザーの同意、法的手続き
1. ユーザーは、当サイトを利用することにより、この利用規約すべての記載内容について、同意されたものとみなされます。またこの利用規約は弊社の判断で任意に変更されます。将来引き続きご利用になる場合は、その時点での内容に同意されているとみなされます。
2. 弊社とユーザーとの連絡方法は、原則としてメールおよび電話によるものとします。
3. 弊社は、特定のユーザーが当サイトの全部または一部にアクセスすることを制限することができるものとします。この制限は弊社が自らの裁量で行うことができ、かつユーザーに対する通知およびユーザーからの承諾を要しないものとします。
4. 当サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、まず、弊社とユーザー双方が誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
5. ユーザーの本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についてもユーザーの負担とします。
6. この利用規約の準拠法は日本法とします。また、当サイトまたはこの規約に関連して弊社とユーザーの間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。


＜東洋羽毛公式通販サイトポイントサービス規約＞

弊社が運営する公式通販サイト（以下「当サイト」という）は、「ポイントサービス規約」（以下、「本規約」という）に従って、会員に対し、 一定の特典を提供する「ポイントサービス」（以下、係る特典を「本件特典」といい、ポイントサービスを「本サービス」という）を実施します。

第1条　本件特典を受けることができる方
本件特典を受けることができる方は、個人であって、「会員規約」を承認したうえで会員登録を申込み、当サイトから入会の承認を受けた方（以下、会員という）とします。

第2条　本件特典の提供の方法
1.当サイトはサービスの利用金額または、不定期に実施する特典付きキャンペーン等に応じてポイントを提供し、そのポイント数により本件特典を提供します。
ただし、対象料金に割引がある場合、割引適用後の料金に応じてポイント提供します。

2.利用金額に応じてポイントを提供する場合は、利用額100円につき1ポイントを提供します。
ただし、10円未満の金額については切り捨てるものとします。

3.会員マイページより、保有しているポイント数を照会することができます。

4.ポイントの有効期限は以下のいずれかに該当した場合、該当日より１年間です。
有効期限内に以下のいずれかに該当しない場合、それまでに貯められた全ポイントが失効しますので、あらかじめご了承ください。
[1]最終のご注文日
[2]最終のポイント交換日
[3]特典付きキャンペーン等によるポイント付与日

第3条　本件特典の提供の方法、内容等
1. 会員は、本件特典の取得が可能なポイント数を獲得したときは、必要なポイント数を使用して、本件特典の提供をポイント景品交換ページより申し込むことができます。
なお、本件特典を申し込んだ場合、希望する特典に必要なポイント数が減算されます。
会員は、前項の申し込みに際して当該申し込みの日において有効な情報（弊社公式通販サイトの情報）に記載された、本件特典の中から希望するもの（以下、「希望特典」という）を指定するものとします。

2. ただし、会員は当サイトの都合により会員に希望特典を提供できない場合があることをあらかじめ承諾するものとし、その場合には会員は他の本件特典を希望することができるものとします。

3. 会員は、第3条第1項の申し込みを撤回することはできないものとします。 ただし、当サイトの都合により希望特典を提供することができず、かつ他に、会員が希望する本件特典がないときに限り、会員は当該申し込みを撤回することができます。 申し込みが撤回された場合には、当該申し込みによるポイントの使用はなされなかったものとみなします。

4. 当サイトが会員に希望特典を提供する場合は、マイページにて登録された住所に送付します。

5. 当サイトが会員に本件特典を提供する場合は、前項に定める住所に郵便、メール便、宅配便等にて送付するものとします。 この場合、当サイトは当該郵便物または宅配物の発送・到着を証明する書類等をもって、会員本人に希望特典が提供されたものとみなします。
ただし、本件特典が電子データによって提供される場合は、会員マイページ内の交換手続き完了をもって提供されたものとみなします。

第4条　希望特典の取り扱い
1. 会員は、希望特典を受け取った場合、すみやかに内容を確認しなければなりません。
また、配達中に破損した場合、不良品や希望特典と異なる特典が届いた場合、必ず到着後7日以内に連絡をしなければなりません。
会員からの連絡が、第3条第5項の定める配達物の到着を証明する書類の日時より8日以上過ぎた場合、当サイトは、変更･返品を受理しないものとします。

2.会員は、前項の希望特典の変更･返品を求める際に、当サイトあるいは当サイトの指定する委託会社（以下、「委託会社」という）までの送付には、料金受取人払いの宅配便を使うものとします。 弊社の過失における希望特典の変更･返品の為の送料は、料金受取人払いの宅配便を使用した場合のみ、弊社が負担するものとします。
その際、会員は、必ず宅配便の控えを保管する責任を持ちます。
当サイトから会員に希望特典を送付し、会員が受け取り拒否などにより、直接当サイトに返品された場合は特典交換を実行されたこととし、ポイントの返還は一切いたしません。

3. 当サイトは、不良品や希望特典と異なる特典が届いた場合であっても、以下の状態の希望特典の変更･返品を認めないものとします。
(ア) 会員が、一度使用した希望特典
(イ) 会員が、名前などを入れた希望特典
(ウ) 会員の責任で、破損や欠損が生じた希望特典

4. 会員は、希望特典の変更･返品を求める際、希望特典の同封物（取扱説明書、保証書、付属品等）も、必ず希望特典とともに、当サイトの指定する送付先に送付しなければならないものとします。

第5条　本サービスの実施期間
本サービスの実施期間は、当サイトが任意に設定します。本サービスを終了する場合には、会員に、その旨を終了の1ヶ月前までに通知し、会員は、それを了承するものとします。

第6条　本規約等の変更
当サイトは、必要と認めたときには、会員への予告なく、本規約及び本件特典の内容の構成等を変更することができるものとします。

第7条　ポイントの失効
以下の場合、会員に保有されているすべてのポイントが失効します。

1. 当サイト会員から退会された場合
2. ポイントサービスの不正利用であることが確認された場合
3. その他、当サイトが必要と判断した場合

第8条　連絡窓口
本件制度の内容、その他についての質問や問い合わせ等については、原則として当サイト上に設置した問い合わせフォームまたは電話によるものとします。
また、問い合わせの対応は営業時間内とします。

フルーコール：0120-210211
営業日：月～金曜日　9:00～17:00（年末年始・夏季休業・祝日を除く）

第9条　当サイトの免責
1. 本件特典において、会員の被った損害（例えば、本件特典を行使した結果得られる物品に欠陥が存在した場合、 又は、本件特典を構成するサービスが不適切であった場合など）に対し、 当サイト及び当サイトの代理店、委託会社、提携会社は、如何なる責任も負わないものとします。

2. 当サイトが、第3条第2項に規約する希望特典を提供できない場合、当サイト及び当サイトの代理店、委託会社、提携会社は、それに対し如何なる責任も負わないものとします。

3. 本件特典の内容は、当サイトの都合により、会員への通知なしに、追加、削除、変更又は一時停止されることがあり、 それに対して当サイトおよび当サイトの代理店、委託会社、提携会社は、如何なる責任も負わないものとします。第5条により本件制度自体が終了する場合も同様です。

第10条　合意管轄
会員と当サイトとの間で、本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。


付則：この規約は2021年8月2日からすべての会員登録者に適用されます。旧規約は廃止します。
東洋羽毛工業株式会社

メールマガジン規約

＜メールマガジン規約＞

当サイトが提供するメールマガジンを利用する会員と当サイトとの間に適用される条件を定めたものであり、会員が本サービスを利用するには、本規約を遵守するものとします。 又、本サービスを利用する会員は、本規約に同意するものとします。

第1条 登録方法
1. メールマガジンを利用する場合には、会員登録画面にて「ショップからのお知らせ」の「配信を希望する」にチェックを入れ、会員となるご本人様が行うものとします。

第2条 登録個人情報
1. 会員規約第4条に準拠するものとする。

第3条 メールマガジンの配信
1. 当サイトは会員に対して、メールマガジン、本サービス関連の情報、告知、運営上の事務連絡を配信できるものとします。
2. 会員に対し、当サイト又は当サイトの提携先等に関する広告表示を行うことを、 あらかじめ同意するものとします。
3. 会員が情報の配信提供を希望しない又は所定の方法で登録解除した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の配信提供を行わないものとします。

第4条 メールマガジンの解除方法
1. 会員は、随時、登録解除できるものとします。
2. 登録を解除する場合は、会員本人がログインし、マイページ内の「会員情報変更」ページにアクセスし、「ショップからのお知らせ」の「配信を希望しない」を選択してください。

第5条 メールアドレスの変更方法
1. 登録したメールアドレスに変更があった場合は、会員本人がログインし、マイページ内の「会員情報変更」ページにアクセスし、メールアドレス項の「変更はこちら」から変更を行ってください。

第6条 メールマガジンの解除
1. 当サイトは、以下に該当する場合、メールマガジンを解除することがあります。
(ア) 本規約に違反した場合
(イ) 入力情報に虚偽、過誤がある場合
(ウ) 登録されたメールアドレスが機能していないと判断される場合
(エ) 第三者になりすましてユーザー登録を行った場合
(オ) メールアドレスの利用停止等により配信したメールマガジンが不達となった場合
(カ) メールアドレスが第三者に利用され、登録した覚えがないのにメールマガジンが届いた等の苦情が届いた場合
(キ) その他、当サイトが不適当と判断する行為があった場合

第7条 サービスの中断・停止
1. 以下に該当する場合、会員に承諾を受けることなく、メールマガジンの配信を一時中断、または停止する場合があります。
(ア) 定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
(イ) 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルス等の感染等により本サービスを提供できない場合
(ウ) 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(エ) 通信回線等の障害により配信が困難な場合
(オ) 火災、停電、天災等の不可抗力により配信が困難な場合
(カ) その他、当サイトが不測の事態により配信が困難と判断した場合
2. 当サイトは、前項により本サービスの運用を中断・停止する場合、事前に登録会員に対し電子メール等によりその旨を通知するものとします。 但し、緊急の場合は、この限りではありません。
3. メールマガジンの配信の中断、停止に伴い、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当サイトは、その責任を負わないものとします。

第8条 免責事項
1. 当サイトは、会員が当サイトの提供するメールマガジンを利用して被った損害について、一切の保障責任を負わないものとします。
2. 当サイトが提供する本サービスにおいて、会員間で生じたトラブル（違法又は公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等）に関して、一切の責任を負わないものとします。
3. 当サイトは、本サービスの情報の内容が会員又は第三者の権利を侵害し、又は、権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、その侵害及び紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
4. 当サイトは、会員が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
5. 当サイトは、本サービスの停止又は中止、本サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。

第9条 著作権
1. メールマガジンによって提供される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、 その他の情報に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当サイトもしくは当該権利を有する情報提供元に帰属します。
2. 会員は、提供コンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、 パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
3. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当サイトに何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第10条 連絡窓口
本件制度の内容、その他についての質問や問い合わせ等については、原則として当サイト上に設置した問い合わせフォームまたは電話によるものとします。 また、問い合わせに対する対応は営業日営業時間内とします。

フリーコール：0120-210211
営業日：月～金曜日　9:00～17:00（年末年始・夏季休業・祝日を除く）

第11条 本規約の追加、変更
当サイトは、適宜、本規約を追加・変更することがあります。

第12条 準拠法および管轄裁判所
1. 本規約の準拠法は日本国法とします。
2. 会員と当サイトとの間で、本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


付則：この規約は2021年8月2日からすべての会員登録者に適用されます。旧規約は廃止します。
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